پاسخ به سوال فاطمه و فرزاد

پاسخ به سوال فاطمه

سوال:سلامممم آقا تورو خداااااااااا کمکم کنید
من 3 تا اکانت دارم که الان باید همشونو پاک کنم
پای زندگیم در میونه تورو خدا اینایی که اینجا نوشتین من بلد نیستم انجام بدم
خواهش میکنم کمکم کنید
خواهش میکنم اگه خودتون میتونید برام پاک کنید بهم اطلاع بدین همینجا
تورو خدا آقا یکاری کن واسم

جواب:

چگونه حساب کاربری خود در ویچت را به طور کامل و به همراه تمام اطلاعاتش پاک کنیم؟

در حال حاضر روشی وجود ندارد که خود کاربر بتواند حساب خودش را به طور کامل ببنددو اطلاعاتش را پاک کند و باور اشتباهی که خیلی از کاربران دارند این است که با حذف نرم افزار ویچت حساب آنها هم بسته می شود در حالیکه چنین نیست و اطلاعات آنها همچنان موجود و در دسترس است اما چاره چیست؟

برای حذف کامل اکانت ویچت مراحل ساده زیر را انجام دهید .

1- برنامه ویچت را از دستگاهتان حذف یا همان آن اینستال کنید.

2- یک ایمل حاوی درخواست حذف کامل اکانت خود را برای کمپانی ویچت ارسال نمائید که نمونه آن به همراه آدرس ایمیل در زیر مشاهده می کنید.

Frrom: آدرس ایمیلی که در ویچت تنظیم کرده بودید.

To: support@wecat.co

Cc: feedback@wechat.com

Email subject: Wechat Account Removal

یه متن انگلیسی هم مبنب بر درخواست حذف کامل اکانت خود مینویسید

Best Regard

نکته : ایمیلی که از آن برای ویچت این نامه را ارسال میکنید باید همان ایمیلی باشد که در ویچت ست کرده بودید . اگر ایمیلی روی اکانت ویچت خود تنظیم نکرده بودید باید به مسیر زیر رفته و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.

Settings -> My Account -> Email

چگونه وی چت را دوباره نصب کنیم و اطلاعات موجود در آنرا بازگردانیم ؟

قبل از هرچیزی یه توصیه به کسانی همین الان ویچت رو دستگاهشون نصب هست بکنم و اون هم این که همین الان گزینه پسورد id ویچت رو فعال کنید تا وقتی دفعه بعد نصب کردید و همین شماره رو دادین راحت لوگین کنید برای فعال کردن پسورد ویچت هم فقط کافیه به مسیر زیر برید و پسورد تعیین کنید .

حالا اگر به هر دلیلی ویچت از رو دستگاهتون پاک شدو اون رو دوباره نصب کردین و بازهم شماره خودتون رو دادین با تصویر زیر مواجه میشین که میگه این شماره قبلا ثبت شده و اگر id و password را دارید وارد کنید یعنی همون کاری که تو مرحله قبل گفتم و خب اگر هم ندارید مشکلی نیست و میتونید روی گزینه ای که با خط قرمز مشخص کردم کلیک کنید ومنتظر دریافت اس ام اس باشید .

 امیدوارم که این آموزش هم بدردتون بخوره.  

پاسخ به سوال فرزاد

سوال:سلام خسته نباشین . ببخشین شما گفتین برای حذف وی چت حتما باید از ایمیل که تو وی چت زدیم بفرستیم. اما من گوشیم سیمبیان هستش و ورژن وی چت 4.2 . وقتی ثبت نام کردم از من ایمیل نخواسته .وقتی هم توی ستینگ میرم اصلا گزینه ایمیل نیست.. پس الان باید چجوری پاک کنم اکانتو ممنون اگر راهنمایی کنین

جواب:

ابتدا با رفتن به setting و انتخاب Clear Chat History تاریخچه چت خود را کاملا پاک کنید.

سپس در همان Setting بمانید و این بار به My Account بروید. گزینه های داخل آن مانند QQ ID و.. به جز Email را Unlink و Disconnect کنید.

پس از آن به پروفایل خود بروید و با کلیک بر روی WeChat ID درخواست حذف اکانت را بدهید.

حالا اپلیکیشن وی چت رو ببندید و آن را از روی دستگاه خودتون پاک کنید.

مطالب مرتبط

آخرين مطالب ارسالي